顾客在餐厅门口因玩手机不慎摔倒，要求索赔6.7万元。本文将解析此事件，探讨法律责任及餐厅可能承担的责任，为类似情况提供参考。

餐厅门口手机失守，顾客意外摔倒索赔6.7万，引发公众热议

一起发生在餐厅门口的意外事件在社会上引起了广泛关注，一名顾客在餐厅门口因看手机不慎摔倒，导致腿部受伤，事后向餐厅提出了6.7万元的索赔要求，此事件在社会上引发了热烈讨论。

据悉，事发当天，该顾客在餐厅门口等待进餐时，因全神贯注于手机屏幕，未能察觉到脚下的台阶，行走过程中不慎踩空，从台阶上摔倒，腿部受伤，事故发生后，该顾客立即被送往医院接受治疗。

面对顾客的索赔要求，餐厅方面表示深感遗憾，并已积极配合顾客的治疗，但在赔偿问题上，双方意见不一，顾客认为，餐厅门口的台阶并未设置明显的警示标志，导致其未能及时发现危险，因此餐厅应承担一定的责任，而餐厅方面则认为，顾客在餐厅门口看手机，注意力不集中，自身也存在一定过错，因此不同意全额赔偿。

在了解了双方的情况后，记者对这起事件进行了深入调查，据悉，餐厅门口的台阶高度约为10厘米，宽度约为50厘米，根据我国相关法律法规，公共场所的台阶高度超过10厘米时，应设置明显的警示标志，在这起事件中，餐厅门口的台阶并未设置任何警示标志。

针对这一情况，记者咨询了法律专家，专家表示，餐厅作为公共场所，有义务确保顾客的人身安全，在餐厅门口设置明显的警示标志，是餐厅应尽的责任，顾客在餐厅门口看手机，虽然自身存在一定过错，但餐厅未能尽到安全保障义务，也应承担相应的责任。

在法律专家的建议下，双方最终达成了一致，餐厅同意赔偿顾客6.7万元，包括医疗费、误工费等，对此，顾客表示满意，并对餐厅的配合表示感谢。

这起事件在社会上引起了广泛关注，不少网友纷纷表示，餐厅门口的台阶确实存在安全隐患，餐厅有责任确保顾客的人身安全，也有网友提醒大家，在使用手机等电子设备时，要注意观察周围环境，避免因分心而发生意外。

此次事件不仅暴露了公共场所安全隐患，也引发了人们对自身安全的关注，以下是一些建议，帮助大家在日常生活中避免类似意外：

在公共场所，尤其是台阶、楼梯等容易发生意外的区域，要注意观察周围环境，避免因分心而发生意外。

使用手机等电子设备时，尽量将注意力集中在屏幕上，避免因分心而忽视周围环境。

公共场所的经营者有责任确保顾客的人身安全，如发现安全隐患，应及时整改。

当发生意外时，要保持冷静，及时寻求帮助，并依法维护自己的合法权益。

这起顾客餐厅门口看手机摔倒索赔事件，提醒我们在日常生活中要时刻注意安全，同时也要关注公共场所的安全隐患，我们才能共同营造一个安全、和谐的社会环境。